Conditions générales de Quest-ly

1. Acceptation

En créant un compte ou en utilisant Quest-ly, vous acceptez ces Conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas l'application.

2. Admissibilité & Âge

Vous devez avoir 13 ans ou plus pour utiliser Quest-ly. Dans l'EEE/Royaume-Uni, vous devez avoir 16 ans ou plus (ou disposer du consentement parental vérifiable lorsque cela est autorisé). Nous n'autorisons pas sciemment les moins de 13 ans.

3. Comptes

Gardez vos identifiants de connexion en sécurité. Un compte par personne physique. Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes en cas de violation, fraude ou risque pour les utilisateurs. La suppression du compte est disponible dans l'application via Profil → Paramètres (icône en haut à droite) → Modifier le profil → Supprimer le compte.

4. Autorisations de l'application

Quest-ly peut demander :

• Caméra/Microphone (preuves)
• Photos (téléversements)
• Localisation (quêtes Zone Locale, visibilité à proximité, mode Voyage, et vérifications d'éligibilité dans la zone pour les réponses Zone Locale)
• Notifications (rappels)

Vous pouvez révoquer les autorisations dans les paramètres de l'appareil ; certaines fonctionnalités peuvent alors être limitées.

Zone Locale & mode Voyage : Les quêtes Zone Locale sont définies par le centre de la carte et un rayon (jusqu'à 5 km) et peuvent être visibles par les utilisateurs à proximité. Pour soumettre une réponse à une quête Zone Locale, les utilisateurs peuvent devoir se trouver dans la zone et des vérifications de localisation peuvent être utilisées pour l'appliquer. Le mode Voyage peut activer temporairement des quêtes pour une autre ville et peut être désactivé dans les paramètres.

5. Contenu utilisateur & Licence

Vous conservez la propriété du contenu que vous créez ou téléversez. En publiant, vous accordez à Quest-ly une licence non exclusive, mondiale, sans redevance pour héberger, stocker, reproduire, afficher et distribuer votre contenu au sein de Quest-ly et pour la promotion de Quest-ly (par ex. : fiches sur les boutiques d'applications, captures d'écran, publications sur les réseaux sociaux) en lien avec le service. Vous garantissez avoir les droits nécessaires pour publier ce contenu.

Chaque quête et chaque réponse peuvent inclure un seul média (une photo ou une vidéo).

Commentaires : Vous accordez à Quest-ly une licence perpétuelle, irrévocable et sans redevance pour utiliser vos commentaires sans obligation.

6. Utilisation acceptable & Sécurité

Interdit : actes/contenus illégaux ; haine ou harcèlement ; exploitation ; contenu sexuel impliquant des mineurs ; doxxing ; incitation à la violence ou à l'automutilation ; spam, triche, bots, scraping ; violation de propriété intellectuelle ; logiciels malveillants ; biens/services réglementés ou illégaux ; atteintes à la vie privée.

Sécurité : Les défis dans le monde réel comportent des risques. Participez à vos propres risques. Faites preuve de bon sens, respectez les lois locales, portez une protection appropriée et n'essayez pas de tâches dépassant vos capacités. Quest-ly ne fournit pas de conseils professionnels.

7. Classements & Anti-triche

Nous pouvons appliquer des limites de fréquence, détecter les actions répétées et vérifier la cohérence de la localisation (y compris pour les quêtes Zone Locale). Nous pouvons auditer l'activité et invalider ou supprimer du contenu, des points ou des classements, et limiter des fonctionnalités en cas de manipulation ou d'abus suspectés.

8. Modération & Recours

Nous pouvons supprimer du contenu ou restreindre/résilier des comptes à notre discrétion. La modération peut utiliser des systèmes automatisés et une revue humaine, et les systèmes automatisés peuvent signaler, restreindre ou supprimer du contenu. Vous pouvez faire appel des décisions via [email protected].

9. Liens & Lieux tiers

Quest-ly n'est pas responsable des sites, lieux, horaires ou conditions de tiers référencés dans les quêtes.

10. Achats intégrés & Objets virtuels

Paiements publicitaires et recharges. Quest-ly propose des outils publicitaires optionnels. Si vous choisissez de recharger votre solde publicitaire pour lancer des campagnes, votre achat sera traité par nos prestataires de paiement. Sur iOS, les recharges sont traitées via Apple In-App Purchase (StoreKit) et sont soumises aux conditions d'Apple. Sur d'autres plateformes, les recharges peuvent être traitées par Stripe. Quest-ly ne stocke pas les coordonnées complètes de paiement. Le solde publicitaire est utilisé uniquement pour les dépenses publicitaires dans Quest-ly et n'est pas un compte bancaire ni un compte de valeur stockée.

Les demandes de remboursement pour les achats intégrés iOS sont gérées par Apple. Pour les autres plateformes, les remboursements (le cas échéant) sont traités via le prestataire de paiement et selon les règles de votre émetteur de carte.

11. Propriété intellectuelle & Retrait

Signalez les problèmes de propriété intellectuelle à [email protected]. Pour le droit d'auteur, envoyez une notification de type DMCA à [email protected] ; nous répondrons conformément à la loi applicable.

12. Avertissements

L'APPLICATION EST FOURNIE « EN L'ÉTAT » SANS GARANTIE, DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI. Vos droits de consommateur peuvent varier selon la juridiction.

13. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise, Quest-ly n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives. La responsabilité directe est limitée au plus élevé de 100 £ ou des montants que vous avez payés à Quest-ly au cours des 12 derniers mois. Vos droits légaux de consommateur restent inchangés.

14. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Quest-ly de toute responsabilité en cas de réclamations résultant de votre contenu ou de violations des présentes Conditions.

15. Droit applicable & Juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois d'Angleterre & Pays de Galles ; les tribunaux d'Angleterre ont une juridiction non exclusive. Les consommateurs peuvent engager des actions dans leur pays si la loi impérative le prévoit.

16. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Les modifications importantes prennent effet après 14 jours suivant la notification dans l'application (ou plus tôt si la loi ou la sécurité l'exige).

17. Divers

• Divisibilité
• Cession
• Force majeure
• Accord complet
• Aucune renonciation sauf par écrit