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Termos e Condições

Termos e Condições da Quest-ly

Aviso: esta tradução pode conter imprecisões. A versão original e vinculativa é a inglesa.
Data de entrada em vigor: 01 de novembro de 2025
Jurisdição: Inglaterra e País de Gales
Operador
Quest-ly (operada por Stanislav Sliuzar, empresário em nome individual)
Endereço para notificações
Enquanto não for nomeado o nosso agente de serviço no Reino Unido, a Quest-ly aceita a notificação de atos por email em [email protected]. Para um endereço postal físico, por favor envie-nos um email e forneceremos o endereço para notificações no prazo de 2 dias úteis. Este acordo temporário aplica-se desde 01 de novembro de 2025 até ser substituído.
Contactos
[email protected] · [email protected]
Conteúdo
  • 1. Aceitação
  • 2. Elegibilidade e idade
  • 3. Contas
  • 4. Permissões da app
  • 5. Conteúdo do utilizador e licença
  • 6. Uso aceitável e segurança
  • 7. Rankings e anti-batota
  • 8. Moderação e recursos
  • 9. Links e locais de terceiros
  • 10. Compras na app e itens virtuais
  • 11. Propriedade intelectual e remoção
  • 12. Isenções de responsabilidade
  • 13. Limitação de responsabilidade
  • 14. Indemnização
  • 15. Lei aplicável e foro
  • 16. Alterações
  • 17. Disposições diversas

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou utilizar a Quest-ly, concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a app.

2. Elegibilidade e idade

Tem de ter 13+ anos para utilizar a Quest-ly. No EEE/Reino Unido, tem de ter 16+ (ou ter consentimento parental verificável quando permitido). Não permitimos intencionalmente a utilização por menores de 13 anos.

3. Contas

Mantenha as suas credenciais de acesso seguras. Uma pessoa singular por conta. Podemos suspender ou encerrar contas por violações, fraude ou risco para utilizadores. Pode eliminar a sua conta na app ou enviando email para [email protected].

4. Permissões da app

A Quest-ly pode solicitar:

  • Câmara/Microfone (provas)
  • Fotos (uploads)
  • Localização (quests Local Area, modo de viagem e verificação dentro da zona para responder)
  • Notificações (lembretes)

Pode revogar permissões nas definições do dispositivo; algumas funcionalidades podem ficar limitadas.

As quests Local Area são definidas por um centro no mapa e um raio (até 5 km). Pode ver quests Local Area quando estiver perto da área da quest. Para enviar resposta a uma quest Local Area, tem de estar dentro da zona; podemos usar verificações de localização para aplicar esta regra. O modo de viagem pode ativar temporariamente quests de outra cidade e pode ser desativado nas definições.

5. Conteúdo do utilizador e licença

Mantém a titularidade do conteúdo que cria ou envia. Ao publicar, concede à Quest-ly uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para alojar, armazenar, reproduzir, apresentar e distribuir o seu conteúdo dentro da Quest-ly e para promoção da Quest-ly (por exemplo, listagens nas lojas de apps, capturas de ecrã, publicações em redes sociais) em ligação com o serviço. Declara e garante que tem os direitos necessários para publicar esse conteúdo.

Feedback: concede à Quest-ly uma licença perpétua, irrevogável e isenta de royalties para utilizar feedback sem obrigação.

6. Uso aceitável e segurança

Proibido:

  • atos/conteúdo ilegais; ódio, discriminação ou assédio; exploração; conteúdo sexual envolvendo menores;
  • doxxing; incitamento à violência ou à autoagressão;
  • spam, batota, bots, scraping;
  • violação de direitos de propriedade intelectual; malware;
  • bens/serviços regulados ou ilegais; violações de privacidade.

Segurança: desafios no mundo real envolvem risco. Participa por sua conta e risco. Use bom senso, cumpra as leis locais, utilize proteção adequada e não tente tarefas acima da sua capacidade. A Quest-ly não fornece aconselhamento profissional.

7. Rankings e anti-batota

Podemos auditar atividade, aplicar limites de frequência e deteção de ações repetidas, executar verificações de consistência de localização para quests Local Area e limitar funcionalidades. Se houver suspeita de manipulação ou abuso, podemos invalidar, remover ou repor conteúdo, pontos ou rankings.

8. Moderação e recursos

Podemos remover conteúdo ou restringir/encerrar contas ao nosso critério. A moderação pode envolver sistemas automatizados e revisão humana; sistemas automatizados podem sinalizar, restringir ou remover conteúdo. Pode recorrer de decisões através de [email protected].

9. Links e locais de terceiros

A Quest-ly não é responsável por sites de terceiros, locais, horários ou condições referidos em quests.

10. Compras na app e itens virtuais

Alguns pagamentos ou carregamentos são processados via Stripe. As compras pela App Store/Google Play continuam sujeitas às regras dessas plataformas, incluindo cobrança, reembolsos e cancelamentos. Itens virtuais não têm valor em dinheiro e podem ser alterados ou descontinuados.

11. Propriedade intelectual e remoção

Reporte questões de propriedade intelectual para [email protected]. Para direitos de autor, envie uma notificação ao estilo DMCA para [email protected]; responderemos de acordo com a lei aplicável.

12. Isenções de responsabilidade

A APP É FORNECIDA “TAL COMO ESTÁ”, SEM GARANTIAS, NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI. Os seus direitos de consumidor podem variar consoante a jurisdição.

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida, a Quest-ly não é responsável por perdas indiretas ou consequenciais. A responsabilidade direta está limitada ao maior entre £100 ou os montantes que pagou à Quest-ly nos últimos 12 meses. Os seus direitos legais de consumidor mantêm-se inalterados.

14. Indemnização

Concorda em indemnizar e isentar a Quest-ly de responsabilidades por reclamações decorrentes do seu conteúdo ou de violações destes Termos.

15. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis de Inglaterra e País de Gales; os tribunais de Inglaterra têm jurisdição não exclusiva. Consumidores podem apresentar reclamações no seu país se a lei imperativa assim o permitir.

16. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Alterações materiais entram em vigor após 14 dias a contar de aviso na app (ou mais cedo se exigido por lei ou por motivos de segurança/proteção).

17. Disposições diversas

Cláusula de separabilidade; cessão; força maior; acordo integral; ausência de renúncia salvo por escrito.

Se tiver dúvidas sobre estes Termos, contacte [email protected].

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