Termos e Condições da Quest-ly

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar a Quest-ly, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o aplicativo.

2. Elegibilidade & Idade

Você deve ter 13 anos ou mais para usar a Quest-ly. No EEE/Reino Unido, é necessário ter 16 anos ou mais (ou consentimento parental verificável, onde permitido). Não permitimos, conscientemente, menores de 13 anos.

3. Contas

Mantenha suas credenciais de login seguras. Uma pessoa física por conta. Podemos suspender ou encerrar contas por violações, fraude ou risco aos usuários. A exclusão da conta está disponível no app em Perfil → Configurações (ícone no canto superior direito) → Editar Perfil → Excluir Conta.

4. Permissões do App

A Quest-ly pode solicitar:

• Câmera/Microfone (provas)
• Fotos (envios)
• Localização (missões de Área Local, visibilidade próxima, modo Viagem e verificações de elegibilidade dentro da zona para respostas de Área Local)
• Notificações (lembretes)

Você pode revogar permissões nas configurações do dispositivo; alguns recursos podem ser limitados.

Área Local & modo Viagem: Missões de Área Local são definidas pelo centro do mapa e raio (até 5 km) e podem ser visíveis para usuários próximos. Para enviar uma resposta a uma missão de Área Local, os usuários podem precisar estar dentro da zona e verificações de localização podem ser usadas para garantir isso. O modo Viagem pode habilitar temporariamente missões para outra cidade e pode ser desativado nas configurações.

5. Conteúdo do Usuário & Licença

Você mantém a propriedade do conteúdo que cria ou envia. Ao publicar, você concede à Quest-ly uma licença não exclusiva, mundial e livre de royalties para hospedar, armazenar, reproduzir, exibir e distribuir seu conteúdo dentro da Quest-ly e para promoção da Quest-ly (por exemplo, listagens em lojas de aplicativos, capturas de tela, postagens em redes sociais) em conexão com o serviço. Você garante que possui os direitos para publicar tal conteúdo.

Cada missão e cada resposta pode incluir uma mídia (uma foto ou um vídeo).

Feedback: Você concede à Quest-ly uma licença perpétua, irrevogável e livre de royalties para usar feedback sem obrigação.

6. Uso Aceitável & Segurança

Proibido: atos/conteúdos ilegais; ódio ou assédio; exploração; conteúdo sexual envolvendo menores; doxxing; incitação à violência ou autoagressão; spam, trapaça, bots, scraping; infração de PI; malware; bens/serviços regulados ou ilegais; violações de privacidade.

Segurança: Desafios no mundo real envolvem riscos. Participe por sua conta e risco. Use o bom senso, siga as leis locais, utilize proteção adequada e não tente tarefas além de sua capacidade. A Quest-ly não fornece aconselhamento profissional.

7. Rankings & Anti-Trapaça

Podemos aplicar limites de taxa, detecção de ações repetidas e verificações de consistência de localização (incluindo missões de Área Local). Podemos auditar atividades e invalidar ou remover conteúdo, pontos ou posições, e limitar recursos onde houver suspeita de manipulação ou abuso.

8. Moderação & Recursos

Podemos remover conteúdo ou restringir/encerrar contas a nosso critério. A moderação pode usar sistemas automatizados e revisão humana, e sistemas automatizados podem sinalizar, restringir ou remover conteúdo. Você pode recorrer de decisões via [email protected].

9. Links & Locais de Terceiros

A Quest-ly não se responsabiliza por sites, locais, horários ou condições de terceiros referenciados em missões.

10. Compras no App & Itens Virtuais

Pagamentos de publicidade e recargas. A Quest-ly oferece ferramentas de publicidade opcionais. Se você optar por recarregar seu saldo de publicidade para rodar campanhas, sua compra será processada por nossos provedores de pagamento. No iOS, as recargas são processadas via Apple In-App Purchase (StoreKit) e estão sujeitas aos termos da Apple. Em outras plataformas, as recargas podem ser processadas pela Stripe. A Quest-ly não armazena os dados completos do cartão de pagamento. O saldo de publicidade é usado apenas para gastos com publicidade dentro da Quest-ly e não é uma conta bancária ou conta de valor armazenado.

Pedidos de reembolso para compras no app no iOS são tratados pela Apple. Para outras plataformas, reembolsos (se aplicáveis) são tratados pelo provedor de pagamento e pelas regras do emissor do seu cartão.

11. Propriedade Intelectual & Remoção

Relate preocupações de PI para [email protected]. Para direitos autorais, envie uma notificação no estilo DMCA para [email protected]; responderemos conforme a legislação aplicável.

12. Isenções de Responsabilidade

O APP É FORNECIDO “COMO ESTÁ” SEM GARANTIAS, NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI. Seus direitos de consumidor podem variar conforme a jurisdição.

13. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida, a Quest-ly não se responsabiliza por perdas indiretas ou consequenciais. A responsabilidade direta é limitada ao maior valor entre £100 ou os valores pagos por você à Quest-ly nos últimos 12 meses. Seus direitos legais de consumidor permanecem inalterados.

14. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Quest-ly de quaisquer reivindicações decorrentes do seu conteúdo ou violações destes Termos.

15. Lei Aplicável & Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da Inglaterra & País de Gales; os tribunais da Inglaterra têm jurisdição não exclusiva. Consumidores podem apresentar reivindicações em seu país se a lei obrigatória assim permitir.

16. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Alterações materiais entram em vigor após 14 dias do aviso no app (ou antes, se exigido por lei ou por motivos de segurança).

17. Disposições Gerais

• Separabilidade
• Cessão
• Força maior
• Acordo integral
• Renúncia apenas por escrito